思通達
物流包裝與收貨須知
1、商品包裝:
1)思通達提供適合對應產品的物流包裝箱:
下訂單時需備注包裝箱大小,若無要求,思通達自行配制方便包裝合適的紙箱
單箱的毛重量不超過25kg,以免過重導致物流問題。
2)運輸方式由以下2種:
- 客戶上門自提,或者貨拉拉專車配送(僅限珠三角九城市客戶)
- 交由物流公司發貨,如運輸途中造成貨物損壞,思通達不承擔責任,但思通達將協助您向物流公司進行索賠。
2、收貨須知
1)收到商品后,請在配送人員還在場的情況下,當面驗收您的商品。
2)請認真清點商品數量并核對訂單信息和商品信息是否一致,成品數量誤差2%以內屬于正常,200個以內將退還差價,無法給與補印,敬請諒解。
3)如商品損壞的情況,請拍照留證,然后在簽收單上注明破損簽收字樣。
4)如收貨時發現商品包裝破損,則立即拒簽并立即聯系思通達客服處理,如簽收后再投訴,我們會盡力與物流公司聯系處理,但無法保證能完全維護您的權益。
5)為了保護您的權益,建議您不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品,本人沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視您所訂購的商品無任何問題。
6)簽收商品后,如果出現錯發、漏發或商品質量等問題,請您在收到貨7天內聯系思通達客服,否則我們視為訂單完結,不再進行售后服務。